Stadtwerke Hammelburg


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Vorsicht vor unseriösen Energieanbietern


In den letzten Tagen häufen sich Fälle, in denen Bürgerinnen und Bürger von Energieanbietern angerufen werden. Diese melden sich unter dem Namen "Stadtwerke Hammelburg" und werben für günstigeren Strom und/oder Gas. Durch einen geschickten Gesprächsverlauf versucht dieser Anbieter, faktisch einen neuen Energieliefervertrag mit dem Kunden zu schließen. Auch werden verstärkt Telefonanrufe bekannt, die ohne das vorherige Einverständnis des Kunden dazu erfolgen, was rechtswidrig ist. Die Stadtwerke Hammelburg GmbH stellt klar, dass die telefonischen Werbeaktionen nicht von ihr beauftragt worden sind. Alle vertraglichen Änderungen werden den Kunden schriftlich vorgelegt. Sollten Kunden solche Anrufe erhalten, ist äußerste Vorsicht geboten. Es wird angeraten, ein Angebot zunächst sorgfältig darauf zu prüfen, ob es bei dessen Annahme tatsächlich zu einer Einsparung kommen kann. Keinesfalls sollte ein telefonischer Abschluss getätigt oder Bankdaten mitgeteilt werden. Die Stadtwerke weisen zudem darauf hin, dass die Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht haben, das sorgfältig geprüft werden sollte, um notfalls einen am Telefon abgeschlossenen Vertrag rückgängig zu machen. Sollten Sie bzgl. der vorstehenden Hinweise noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich selbstverständlich gerne an Stadtwerke Hammelburg GmbH unter den Telefonnummern 09732/902-216 oder -215 wenden.


 

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Stadtwerke Hammelburg GmbH
Rote-Kreuz-Straße 44 | 97762 Hammelburg | Tel.: 09732 / 902-204 |